Go Magic プレミアム
よくあるご質問
はい。ご購入から30日以内であれば全額返金します。ご連絡は、サポートチャットへのメッセージか、[email protected] へのメールでお願いします。
学生の方、退職された方、所得の低いご家庭の方、賃金水準の低い国にお住まいの方は、どうぞお気軽にサポートチームへご連絡ください。割引ができるかどうか検討します。
会員プランの費用を一度に支払うのが難しい場合でも、合計金額が150ドル以上であれば、お支払いを分割していただけます。お支払い方法で「銀行振込」を選択してください。案内メールが届きますので、そのまま返信で「分割払いを希望」とお伝えください。あわせて、1回あたりの金額とご希望の期間（最長6か月）もお知らせください。
はい！GOLD または MAGIC 会員を2つご購入いただくと、同じ期間の会員プランをさらに最大3つまで50%割引で追加購入できます。ご家族やお友だちとシェアするのにぴったりです。
特典を受け取るには、まず GOLD または MAGIC 会員を2つ購入し、注文番号または購入に使ったメールアドレスをサポートチャットからお送りください。チャットは画面右下の「ご質問ですか ?」ボタンから開けます。折り返し、50%割引のクーポンをお送りします。
ご注意：本特典の対象となるのは、会員プランのみです。 また、定価でのご購入に限ります（他の割引との併用はできません）。
大会の賞品などで受け取ったクーポンやギフト券をお持ちの場合は、そのままお買い物を進めて、購入手続きページでコードを入力してください。
プラットフォームの正式公開より前に、開始を遅らせるオプション付きで会員プランを購入された場合は、こちらの専用ページで有効化コードを入力してください。
はい、いつでもアップグレードできます。仕組みとしては新しい会員プランを購入する形になり、今のプランの未使用日数分が自動で割り引かれます。
利用できなくなるのは、会員プランで受け取ったコースだけです。個別に購入したコースは、ずっとご利用いただけます。
はい。会員期間中に公開される新しいコースやプレミアム教材も、すべてご利用いただけます。
コースのランクは、難易度と新しさという2つの基準で決まります。内容が新しく高度なコースほど、ランクも価格も上がります。
プラットフォームは日々成長しています。今後は、最新の定石データベース、プロの棋譜データベース検索、問題集など、さまざまなプレミアムツールや教材が登場する予定です。公開のタイミングに合わせて、詳しい情報をお伝えします。
はい。今後、価格や条件を変更する場合があります。ただし、サイトに新しいツールが加わるにつれて、会員プランで使える機能は増えていきます。
申し訳ありませんが、技術的な理由で今のところ対応していません。会員プランの更新は手動でお願いします。
メッセージをお送りください。サイトからでも Discord からでも大丈夫です。喜んでお手伝いします。