İade politikası
Son güncelleme: 8 Ağustos 2026
Bu politika, gomagic.org üzerinden yapılan tüm satın alımlar için geçerli. Go Magic, bireysel girişimci Anton Proskurin (Batum, Gürcistan) tarafından Go Magic ticari adıyla işletiliyor. Ödemelerin çoğunu, kayıtlı satıcımız (merchant of record) Paddle.com Market Ltd işliyor — makbuzunuz Paddle’dan gelebilir.
Kısa Özet
- Üyelikler ve kurslar: 30 gün içinde iade garantisi.
- Aylık otomatik yenilenen abonelikler (sunulduğu yerlerde): her tahsilattan sonraki 7 gün içinde iade edilir; dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
- Lig ve etkinlik kayıtları: sezon başlayana kadar iade edilir.
- Jetonların nakit karşılığı yok; iade edilemez, paraya çevrilemez.
Üyelikler ve Kurslar — 30 Gün İçinde İade Garantisi
Tek seferlik ödemeyle aldığınız bir üyelik ya da kurs beklentinizi karşılamadıysa, satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde bize yazın, tutarın tamamını iade edelim. Gerekçe sormuyoruz — yine de neyin işinize yaramadığını duymak isteriz.
Aylık Otomatik Yenilenen Abonelikler (Sunulduğu Yerlerde)
Aylık abonelikler her ay otomatik olarak yenilenir. Dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz — iptal, içinde bulunduğunuz fatura döneminin sonunda geçerli olur, sonrasında başka tahsilat yapılmaz.
Abonelik kapsamındaki her tahsilatı (yenilemeler dahil), ödemeden sonraki 7 gün içinde bize yazarsanız iade ederiz.
Lig ve Etkinlik Kayıtları
Go Magic Ligi’ne ve diğer çevrimiçi etkinliklere yapılan kayıtlar, sezon ya da etkinlik başlayana kadar tamamen iade edilir. Başladıktan sonra kayıtlar iade edilmez.
Jetonlar ve Jeton Mağazası
Jeton, platformda kazandığınız (ya da üyelikle birlikte gelen) bir sadakat para birimi. Nakit karşılığı yok; satın alınamaz, satılamaz, devredilemez, paraya çevrilemez. Mağazadan jetonla alınan ürünlerin bedeli de para olarak iade edilmez.
İade Nasıl Talep Edilir?
Bize canlı sohbetten yazın ya da [email protected] adresine e-posta gönderin. İadeler, onaydan sonra genellikle 5–10 iş günü içinde ödemeyi yaptığınız yönteme aktarılır.
Yasal Haklarınız
Bu politikadaki hiçbir madde, tüketici olarak yasal haklarınızı sınırlamaz. Buna, geçerli olduğu durumlarda AB ve Birleşik Krallık tüketicilerinin 14 günlük cayma hakkı da dahil.