Rückerstattungsrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 2026-08-08

Diese Richtlinie gilt für alle Käufe auf gomagic.org. Go Magic wird vom Einzelunternehmer Anton Proskurin betrieben, der unter dem Namen Go Magic firmiert (Batumi, Georgien). Die meisten Zahlungen werden von Paddle.com Market Ltd abgewickelt, unserem offiziellen Verkäufer (merchant of record) — dein Beleg kann daher von Paddle stammen.

Kurzüberblick

• Mitgliedschaften und Kurse: 30 Tage Geld-zurück-Garantie.
• Monatliche Abos mit automatischer Verlängerung (sofern angeboten): innerhalb von 7 Tagen nach jeder Abbuchung erstattungsfähig; jederzeit kündbar.
• Anmeldungen zur League und zu Events: erstattungsfähig bis zum Saisonstart.
• Münzen haben keinen Geldwert und können weder erstattet noch in Geld umgetauscht werden.

Mitgliedschaften und Kurse — 30 Tage Geld-zurück-Garantie

Wenn dir eine Mitgliedschaft oder ein per Einmalzahlung gekaufter Kurs nicht gefällt, schreib uns innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf — wir erstatten dir den vollen Betrag. Ohne Nachfragen, auch wenn wir gern erfahren würden, was für dich nicht gepasst hat.

Monatliche Abos mit automatischer Verlängerung (sofern angeboten)

Monatliche Abos verlängern sich jeden Monat automatisch. Du kannst jederzeit kündigen — die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam, danach erfolgen keine weiteren Abbuchungen.

Jede Abo-Abbuchung (einschließlich einer Verlängerung) ist erstattungsfähig, wenn du uns innerhalb von 7 Tagen nach dieser Abbuchung kontaktierst.

League- und Event-Anmeldungen

Anmeldungen zur Go Magic League und zu anderen Online-Events sind bis zum Beginn der Saison bzw. des Events vollständig erstattungsfähig. Nach dem Start sind Anmeldungen von der Erstattung ausgeschlossen.

Münzen und der Go Magic Shop

Münzen sind eine Treuewährung, die du auf der Plattform verdienst (oder die in einer Mitgliedschaft enthalten ist). Münzen haben keinen Geldwert, können weder gekauft noch verkauft oder übertragen werden und lassen sich nicht in Geld umtauschen. Artikel, die im Shop gegen Münzen eingelöst wurden, werden nicht in Geld erstattet.

So forderst du eine Rückerstattung an

Schreib uns im Live-Chat oder per E-Mail an [email protected]. Rückerstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsart, in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen nach der Genehmigung.

Deine gesetzlichen Rechte

Nichts in dieser Richtlinie schränkt deine gesetzlichen Rechte als Verbraucher ein, einschließlich des 14-tägigen Widerrufsrechts für Verbraucher in der EU und im Vereinigten Königreich, soweit es gilt.