Politica di rimborso
Ultimo aggiornamento: 8 agosto 2026
Questa politica si applica a tutti gli acquisti effettuati su gomagic.org. Go Magic è gestito dall’imprenditore individuale Anton Proskurin, che opera con il nome Go Magic (Batumi, Georgia). La maggior parte dei pagamenti è elaborata da Paddle.com Market Ltd, nostro rivenditore ufficiale (merchant of record): la ricevuta può quindi arrivarti da Paddle.
In breve
- Abbonamenti e corsi: soddisfatti o rimborsati entro 30 giorni.
- Abbonamenti mensili con rinnovo automatico (dove disponibili): rimborsabili entro 7 giorni da qualsiasi addebito; puoi disdire quando vuoi.
- Iscrizioni alla Lega e agli eventi: rimborsabili fino all’inizio della stagione.
- Le monete non hanno valore monetario e non possono essere rimborsate né convertite in denaro.
Abbonamenti e corsi: soddisfatti o rimborsati entro 30 giorni
Se un abbonamento o un corso acquistato con un pagamento unico non ti soddisfa, scrivici entro 30 giorni dall’acquisto e ti rimborsiamo tutto. Senza chiederti spiegazioni, anche se ci fa sempre piacere sapere cosa non ha funzionato.
Abbonamenti mensili con rinnovo automatico (dove disponibili)
Gli abbonamenti mensili si rinnovano automaticamente ogni mese. Puoi disdire quando vuoi: la disdetta ha effetto alla fine del periodo di fatturazione in corso e non vengono addebitati altri importi.
Qualsiasi addebito di un abbonamento (rinnovo compreso) è rimborsabile se ci scrivi entro 7 giorni da quell’addebito.
Iscrizioni alla Lega e agli eventi
Le iscrizioni alla Lega Go Magic e agli altri eventi online sono interamente rimborsabili fino all’inizio della stagione o dell’evento. Dopo l’inizio non sono più rimborsabili.
Le monete e il negozio
Le monete sono una valuta fedeltà che guadagni sulla piattaforma o che è compresa nell’abbonamento. Non hanno valore monetario, non si possono comprare, vendere o trasferire e non sono convertibili in denaro. Gli articoli ottenuti con le monete nel negozio non sono rimborsabili in denaro.
Come chiedere un rimborso
Scrivici in chat oppure manda una mail a [email protected]. I rimborsi vengono effettuati sul metodo di pagamento originale, di norma entro 5–10 giorni lavorativi dall’approvazione.
I tuoi diritti previsti dalla legge
Nessuna disposizione di questa politica limita i tuoi diritti di consumatore previsti dalla legge, compreso il diritto di recesso di 14 giorni per i consumatori dell’UE e del Regno Unito, ove applicabile.